よくあるご質問
- Q : 洗剤・柔軟剤は持ってこなくていいの？
- A :
洗剤・柔軟剤は自動で投入されますので持参しなくても大丈夫です。
- Q : 洗濯時間を教えてください。
- A :
・洗濯（約30分）
・洗濯乾燥コース（洗濯 約30分 + 乾燥 約30分＝合計60分）
・ふとんコース（約90分+20分）
※完全乾燥は素材や量により異なります。
- Q : はじめてで使い方がわからないんだけど…
- A :
スタッフ滞在で初めての方でも安心。お気軽に店内スタッフにお尋ねください。（スタッフ対応時間９：００〜１３：００）
- Q : 綿ふとん、化繊ふとん、敷きふとんは洗えるの？
- A :
当店はふとん専用洗濯乾燥機を設置しているので洗えます！
※ウレタン、羊毛100％、マットは洗えません。
- Q : 羽毛布団は洗えるの？
- A :
洗えます。
- Q : 靴は洗えるの？
- A :
当店はスニーカー専用洗濯機を設置してます。
スニーカー、合成皮革、上履き、綿・化繊素材の靴が洗えます。
- Q : 洗えるもの、洗えないものを教えてください。
- A :
【洗えるもの】
・化繊衣類
・下着類
・タオル類
・トレーナー類
・ダウン類（縫ってないシームレスダウンジャッケットは洗えません。）
・カーテン
・カーペットカバー
・カーペット
・毛布（アクリル・ポリエステル・綿）
・こたつ布団
・羽毛布団（27kg洗濯/乾燥機・35kg洗濯/乾燥機のみ）
・化繊布団シングル ※ダブル不可（35kg洗濯/乾燥機のみ）
・羊毛混布団シングル（ウール50%以下）※ダブル不可（35kg洗濯/乾燥機のみ）
・キルティングのない布団（3層布団）※ダブル不可（35kg洗濯/乾燥機のみ）
【洗えないもの】
・ウール、シルク、レーヨン類の衣類
・座布団、ぬいぐるみ、クッション
・毛布（ウール100%）
・羊毛混布団（ウール100%）
・ウレタンマット